Centralita Virtual / VoIP

Centralita Virtual «MEET IP»

La centralita virtual es un sistema de comunicación para las empresas que se instala en la nube. Una de las mayores ventajas de la centralita virtual es que permite tener multitud de extensiones fijas en una misma ubicación. También, se puede tener extensiones para empleados con movilidad, es decir, que en caso de que algunos de los trabajadores se encuentre trabajando en el extranjero, dispondrá de la centralita virtual para seguir comunicándose con el equipo.

Frente  a una centalita tradicional, la centralita virtual permite reducir considerablemente los costes y favorecerá y mejorará las comunicaciones de la empresa. La información se transmite sobre la conectividad de Soditel, este sistema se basa en tecnología Voz IP.

¿Qué es una Central Virtual?

Una central virtual es un sistema telefónico que permite realizar llamadas por internet gracias a la tecnología de voz sobre Protocolo de Internet (VoIP). Su funcionamiento parte de un software digital que se encuentra en la nube y se gestiona desde interfaces web.

La centralita virtual no requiere grandes costes y permite crear oficinas o centros de llamadas en cualquier parte del mundo sin conexión a una determinada dirección física. Gracias a la última tecnología, con la centralita virtual se podrá tener acceso a distintos tipos de datos sobre las llamadas:

 

  • Tiempo de duración de la llamada.
  • El tiempo de espera antes de que la llamada fuese cogida.
  • El número de teléfono de quien llama.
  • El agente que ha atendido la llamada.

Aspectos a valorar de la Centralita Virtual «Meet IP»

centralita virtual

Funcionalidades Avanzadas

Entre las funcionalidades que destacan de la Centralita Virtual «Meet IP» con respecto a las demás, son: La integración con CRM, Gestión Comercial, Módulo de Call Center, SMS Call Back.

Central Virtual Soditel

Facilidad de Uso

En Soditel apostamos por servicios que faciliten los procesos de trabajo. La Centralita Virtual permite comunicaciones unificadas con eficiencia, movilidad y escalabilidad. 

meet Ip Centralita Virtual

Calidad y Seguridad de la telefonía IP

El sistema garantiza la seguridad y privacidad de los datos gracias a los métodos encriptados con los que está construído

Ventajas de la Central Virtual «Meet IP»

  1. No será necesario comprar  equipamiento o licencia ninguna si se utilizan extensiones móviles o Webphone. 
  2. Las llamadas podrán ser realizadas desde los dispositivos personales de los empleados.
  3. La Centralita Virtual es fácil de configurar y no requiere esfuerzos adicionales.
  4. En caso de que una empresa cuente con oficinas en distintas ubicaciones, la Centralita Virtual ayuda a unirlas.
  5. Se puede aumentar la calidad del servicio gracias a las configuraciones específicas para el seguimiento eficiente de los operadores del Call Center.
    Centralita Virtual Meet IP

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    Dudas sobre la Centralita Virtual «Meet IP»

    ¿Qué se puede hacer con una Centralita Virtual?

    Se puede instalar un contestador automático, o un mensaje de bienvenida; ofrecer distintas opciones a quien llama al teléfono para saber con quién quiere hablar, mantener llamadas a la espera y mucho más.

    ¿Cuánto cuesta una Centralita Virtual?

    Dependiendo del número de extensiones que se quieran instalar, el precio puede oscilar entre los 20 € mensuales, hasta los 80€ mensuales.

    ¿Qué es una centralita en España?

    Una centralita virtual es una centralita telefónica que funciona a través de las redes LAN de una empresa, las mismas redes que se utilizan para los ordenadores. La centralita virtual permite abaratar costes y su instalación y mantenimiento es sencillo.

    ¿Qué es la telefonía virtual?

    Se trata de un sistema de comunicación instalado en la nube que te permite hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar gracias a la capacidad de movilidad que ofrece.